Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti di prodotti e servizi, effettuati a distanza dall’acquirente tramite internet sul sito www.lavorincorso.style appartenente a F@STAR’S Srls con sede in Latronico (PZ) alla Via Forgia 2 P.IVA 01901090769 – pec f-stars.srls@pec.it, in persona dell’amministratore unico DE MARIA ANNARITA.
Il contratto stipulato tra F@STAR’S e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, dell'ordine da parte di F@STAR’S. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento riportate di seguito.
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di nencinisport.com al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo www.lavorincorso.style, così come descritti nelle relative schede informative. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da F@STAR’S mediante una risposta via e-mail, inviata automaticamente all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con F@STAR’S. Il messaggio ripropone gli articoli ordinati e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Tutti i prezzi presenti nel sito www.lavorincorso@style sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA (22%). F@STAR’S si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
Acquisto come ospite
Su questo sito è altresì disponibile la funzione di acquisto dei prodotti come ospite. Con questa modalità di acquisto, saranno richiesti solo quei dati che sono essenziali a processare l’ordine. Al completamento del processo di acquisto, verrà offerta la possibilità di registrarsi come utente o di continuare come utente non registrato.
Modalità di Pagamento
Facendo clic su "Autorizza Pagamento" il Cliente confermerà che la carta di credito è di Sua proprietà. Le carte di credito saranno soggette a verifica ed autorizzazione da parte dell’emittente delle stesse, ma qualora tale ente non autorizzasse il pagamento, non saremo responsabili di alcun ritardo o mancata consegna e non potremo perfezionare alcun Contratto.
Il prelievo dell’importo avviene nel momento in cui la transazione è conclusa e contestualmente un’e-mail automatica di notifica è inviata all’indirizzo e-mail del cliente. In caso di annullamento dell’ordine, l’importo verrà rimborsato sul conto bancario del cliente.
Ritiro in negozio
Al momento dell'acquisto è possibile selezionare l'opzione "RITIRO IN NEGOZIO".
Riceverete una mail e/o un SMS quando gli articoli saranno pronti per il ritiro.
Per poter effettuare il ritiro è obbligatorio presentarsi nel punto vendita con un documento di riconoscimento e la mail di riepilogo ordine che potrà essere stampata o mostrata sul proprio dispositivo, altrimenti non sarà possibile effettuare il ritiro.
Qualora il ritiro non venga effettuato entro 3 giorni, F@STAR’S si riterrà libera di rimettere in vendita la merce non ritirata, impegnandosi a restituire il prezzo eventualmente ricevuto (nel caso di pagamento on-line o tramite bonifico bancario)
Spedizioni e consegne
La spedizione della merce, dalla nostra sede, viene generalmente effettuata entro i 2 giorni giorno lavorativi successivi in cui avviene il ricevimento dell'ordine.
Nel momento in cui il collo viene affidato al corriere, il cliente riceverà una mail contenente il link per il tracking del corriere incaricato.
Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 3/5 giorni in tutta Italia attraverso corriere espresso, tuttavia, in relazione all’emergenza Coronavirus COVID-19, potrebbero verificarsi dei ritardi legati alla rete dei corrieri nazionali dove alcune filiali riscontrano delle criticità ed il tempo totale di consegna (evasione + spedizione) potrebbe essere di 4-6 giorni lavorativi.
Recesso
Il diritto di recesso è attivabile in maniera gratuita, in accordo con il decreto legislativo n.206 del 6 luglio 2005.
Il cliente ha diritto al ripensamento sull’ordine, purchè questo soddisfi tutte le condizioni previste dalla legge.
I tempi di attivazione del diritto di recesso sono di quattordici giorni di calendario a decorrere dalla data di ricezione della merce.
Per attivare il diritto di recesso presso F@STAR’S il cliente dovrà tempestivamente dare comunicazione al nostro servizio clienti, che provvederà ad attivare le pratiche relative al diritto di recesso.
Il costo della restituzione è totalmente a carico del cliente.
Per la corretta attivazione del diritto di recesso fa fede la data di spedizione da parte del cliente, ovvero di riconsegna nel negozio.
Il diritto di recesso dal Contratto sarà applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. In caso di reso, il Cliente è responsabile del contenuto del pacco oggetto di restituzione. Non si procederà ad alcun rimborso, indipendentemente dalle opzioni di reso scelte se: i) il pacco ricevuto contenesse un articolo non corretto e/o diverso dal prodotto oggetto dell’ordine o da restituire, ii) il prodotto è stato usato oltre alla semplice apertura e iii) i prodotti non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o se sono stati danneggiati: il cliente è pertanto invitato a prestare attenzione nelle operazioni di reso e ad avere cura dei prodotti fintanto che sono nella Sua disponibilità e possesso. Il cliente dovrà restituire l'articolo servendosi o includendo nel pacco l'involucro originale, istruzioni e altri documenti, se presenti, che accompagnano i prodotti.
Previa valutazione delle condizioni dell’articolo, il Cliente sarà informato se avrà diritto al rimborso dell'importo corrisposto, che sarà effettuato quanto prima e ad ogni modo entro 14 giorni dalla data in cui ci ha reso nota l'intenzione di recedere dal Contratto.
Il rimborso del prezzo pagato sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale.
Il diritto di recesso è attivabile esclusivamente attraverso il presente l’iter di restituzione, spedizioni arbitrariamente rinviate alla nostra sede non verranno accettate, né tantomeno verranno rimborsate.
Garanzia
In caso si dovesse verificare un’anomalia nel prodotto acquistato presso il sito www.lavorincorso.style, l’utente è tenuto a contattare il nostro servizio clienti.
In seguito, la merce verrà ritirata e un nostro operatore verrà incaricato di verificare lo stato della merce.
Nel caso si dovesse riscontrare l’anomalia manifestata dall’utente, provvederemo al rimborso del costo della merce.
Legge Applicabile
I contratti stipulati online tra il cliente e F@STAR’S sono regolati dalla legge italiana, per quanto non espressamente disposto nelle presenti condizioni di vendita, valgono le norme italiane che regolano la materia.
Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità o esecuzione, delle presenti condizioni generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.
